021-5915 1227
售前服务：
您提供你所做产品的粘度，固体含量，物料成分等相关情况或者填写我公司的选型参数表（请来电咨询），我们专业的销售工程师会为你提供选型的参考建议，以及分解你的工艺要求，为你提供适合您产品！太亦实业的销售工程师是多年从事在化工、机械领域技术工作的高级工程师。同时，太亦实业在设备应用方面积累了丰富的经验和数据。与我们的销售工程师交流、咨询，您可以得到合理的设备选型和设计方案。同时我们提供小试的设备，为你进行选购前的实验数据提供，我们的实验室可以做各种产品的实验，同时我们的工艺工程师会为您提供一些改进的建议，以及为你的实验带去周到的服务！
售中服务：
当您的订单下来，我们会成立工作小组，为你制定一套生产服务流程，并对客户实行一对一服务，工程流程一般分为：技术图纸制作审核、外购件进度和质量跟踪、生产进度、半成品质量控制、成品质量控制、产品外观、出厂报告和技术文件、物流、设备安装、调试、培训，直至交付客户使用。并及时和客户联系报告订单进展情况。
售后服务：
太亦实业有着国际一流的售后服务体系和服务团队，秉承“你们的满意我的追求”的宗旨，向客户提供优质的服务，我们承诺：
1. 保修一年，实行三包，保修期外，我公司无偿提供技术支持；
2. 服务热线全天侯开通，专业工程师解答，接到客户反馈信息，2小时内答复；
3. 若需现场解决的，派出专业技术服务人员；
4. 定期回访客户，确保客户设备正常运行；
5. 保修期内，免费提供召回维修服务（不可抗力损坏、人为损坏除外），保修期外收材料成本费；
6. 我们设有强大设备配件库，您所购买的设备，所有配件在设备交付后10年内都可以在市场上或我司购买到，并且我 司提供配件的价格为成本价；
7. 设备升级服务：随着我司产品不断的创新、升级，如您所购买的设备在使用多年后，与当时生产设备性能差距很大时，我司可以为您提供升级服务，只收取成本费；
8. 我们会保存每台设备或每个项目的商务文件、技术文件、出厂记录、保养记录、维护记录等资料，以便于更好地为客户提供快捷优质的服务。
您的满意是我们努力的最好回报